Una definición de comunicación e información por Schramm

Esta definición la propuso el investigador teórico estadounidense Wilbur Schramm a finales los años 1960, en su importante libro La ciencia de la comunicación humana, y aunque hoy en día los nuevos medios han obligado a los estudiosos a redefinir muchos conceptos (sobre todo en el campo de la comunicación social), aún aquellos de hace 50 años, pueden ser válidos y polémicos (¿comunicación=información?):

"Podemos definir la comunicación diciendo, simplemente, que es compartir una orientación respecto a un conjunto de signos informativos. La comunicación en definitiva es información, pero también sentimiento y emoción. Puede incluir hechos y opiniones, instrucción o persuasión. No tiene que ser en palabras ni ser expresada explícitamente: los significados latentes, el "lenguaje silencioso", el lenguaje no verbal, son una información importante. En ese sentido, la información es, en verdad, comunicación".

WILBUR LANG SCHRAMM (1907-1987), comunicólogo estadounidense.