¿Paradoja del software?

Dijo Henri Petroski, analista de sistemas, ingeniero y asesor técnico en eficiencia y fallos, nacido en EE.UU. en 1942, hace unos años:

"El logro más impresionante de la industria del software es su continua anulación de los constantes y asombrosos logros de la industria del hardware".

¿Es esto una paradoja real, o es una reacción a las consecuencias humanas del diseño programático?